全面宣传用心用情 暖心服务惠民利民—阆中市医保局积极...

自9月初启动“全民医保手牵手 医保护航心连心”为主题的基本医保全民参保计划集中宣传月活动以来，阆中市医疗保障局以“健全覆盖全民、统筹城乡、公平统一、安全规范、可持续的多层次社会保障体系”为目标，以增强医疗保障管理水平为抓手，着力抓好主题宣传、政策宣传、活动宣传，创新方式方法，主动引导舆论，充分调动群众参保积极性，提升医疗保险政策知晓率，切实将全面参保这项民生工作落到实处。

积极安排部署，确保工作“落实快”

第一时间召开2024年城乡居民医保参保缴费暨集中宣传月启动会，成立由医保局召集、多部门联合的参保缴费工作专班，与市委宣传部联合印发《阆中市基本医疗保险全民参保计划集中宣传活动实施方案》，按照“包任务、包责任、包落实”原则，将工作要求、目标任务细化分解到10个相关部门和28个乡镇（街道），要求上下一心、齐抓共管，营造自愿参保、积极参保的良好氛围，巩固全民医保成果，切实维护人民群众医疗保障合法权益。

线上多向传播，确保缴费“步骤明”

以9月全民参保计划集中宣传月活动为起点，以2024年城乡居民医保参保缴费政策为主要内容，利用融媒体、政府门户网站、“阆中医保”微信公众号等广泛开展线上宣传矩阵传播，重点向各乡镇（街道）长期居住人员宣传参保政策和缴费途径，尤其突出对“第三方便捷缴费”方式的宣传，引导群众通过微信、支付宝、“四川税务”微信公众号缴纳。制作电视、播音专题节目各1档，自创“阆中医保故事汇”视频宣传品牌，制作参保宣传视频4条、音频1条，加强联合宣传推广，获得群众肯定好评。

线下全面覆盖，确保参保“政策清”

将医保经办服务下沉与医保政策宣传有机融合，充分发挥基层干部的宣传动员能力，针对农村“一老一小”留守人员进行一对一精准动员参保缴费，充分利用“村村响”大喇叭播放城乡居民医保政策。同时，在各级医保经办服务场所、各定点医药机构、“医银合作”及“医税合作”网点等处发放宣传海报5000张、宣传资料6000份、张贴或通过LED屏幕滚动播放宣传标语350余条，形成聚众力、齐宣传、强推动的良好局面。

聚焦不同人群，确保宣传“信息准”

开展“阆中医保大讲堂进高校”活动，深入学校向师生宣传城乡居民参保政策和缴费途径；指导辖区医院向孕产妇及家属宣传新生儿参保政策和缴费途径；发挥基层力量向特困人员、低保对象、防止返贫监测对象、已稳定脱贫人员等特殊群体实施一对一、面对面精准宣传，提高政策知晓率和参保率。同时做好不能线上缴费群众的政策宣传，引导通过当地金融机构营业网点，各乡镇（街道）便民服务中心、村（居）委会、办税服务厅等形式缴费。

结合志愿活动，确保经办“服务优”

结合医保政策宣传“七进”活动，组织市内17家定点医疗机构开展义诊义检和参保缴费宣传，围绕群众关心关注的参保缴费焦点、重点、难点问题解读说明、答疑解惑。持续运用医保系统业务练兵比武等，对乡镇（街道）、村（社）工作人员开展培训，并组建6个工作专组，分片区对参保缴费及集中宣传情况开展督促指导，推动宣传工作落地见效，全方位展示医保业务水平和服务质量，深层次反映医保行风作风建设新举措、新进展、新成效，全力打造医保经办为民服务的良好形象。

来源：阆中医保